Doprava, sklad, reklamace

Doprava

 
Dopravu zajišťujeme společnostmi DHL, DPD, UPS a TNT Innight po celém území České republiky a Slovenska.
Zásilky posílané z centrálního skladu v Belgii MDD vám doručíme zdarma společností DHL do 48 hodin v České republice a do 72 hodin na Slovensku s garancí doručení do 17 hodin /divize Mitek, DePuy Joints, Codman, Cordis, Biosense Webster, EES a Ethicon/.
Zásilky posílané ze skladu v Rakousku vám doručíme zdarma společností TNT Innight s garancí doručení do 8.00 nebo 12.00 následujícího dne /divize DePuyJoints, Spine a Orthokit/. 
Zásilky posílané ze skladu Ceva vám doručíme zdarma společností TNT Innight s garancí doručení do 8.00 nebo 12.00 následujícího dne /divize Synthes ČR/.
Zásilky posílané ze skladu ve Švýcarsku vám doručíme zdarma společností UPS do 24-48 hodin s garancí doručení do 17 hodin /divize Synthes SK/.
 
Velké zásilky posíláme na paletách, dle dostupnosti zboží do 5 pracovních dní od objednání.
 
Veškeré vratky zboží je nutné konzultovat a schválit přes zákaznické oddělení, které zajistí odeslání zboží přímo do centrálních skladů dle příslušné divize. Vratky zboží musí obsahovat dokument obsahující číslo vratky, které vystaví zákaznické oddělení. Dokument vystaví zákaznické oddělení. Bez tohoto dokumentu není možné zboží přijmout zpět na sklad.
 

 

 

Sklady

 

Centrální sklad Belgie: 
European Distribution Centre
Johnson & Johnson
Rue du Luxembourg
6180 Courcelles
Belgium
 
Rakousko: 
Johnson & Johnson Medical Products GmbH
Concorde Business Park 1/C1
2320 Schwechat
Austria
 
Ceva Dobrovíz: 
U Trati 213
252 61 Dobrovíz
 
Švýcarsko: 
Synthes GmbH
Bohnackerweg 5
2545 Selzach
Switzerland
 
Kontakt:  
Zákaznické oddělení

 

Reklamace

 
Reklamace vyřizuje Zákaznické oddělení.
 

Reklamační řád SK